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해양용어사전

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  • 국문명
    전자상거래
  • 영문명
    e-commerce
  • 한자명
    電子商去來
  • 용어설명
    온라인 네트워크를 통하여 재화나 서비스를 사고 파는 모든 형태의 거래.
    가계, 기업, 정부, 금융기관 등 경제주체간에 상품과 서비스를 교환하는 데
    전자적인 매체, 주로 인터넷을 활용하는 것을 전자상거래라고 할 수 있음.
    기업과 소비자 간 뿐 아니라 기업상호 간, 기업과 정부 간에 상품과 서비스의
    매매, 물류, 유통, 광고, 마케팅, 고객관리, 애프터서비스 등을 포괄하는 활동을
    말함. 전자 상거래의 가장 큰 장점은 시간과 공간의 제약이 없으며, 기업의
    입장에서 유통비용, 광고비용과 건물임대료 등 거래비용이 획기적으로
    절감되며 소비자 입장에서는 쇼핑을 위해 번거롭게 이동할 필요가 없다는 점.
    전자상거래를 참여주체별로 기업간 B2B(Business to Business), 기업과
    소비자간 B2C(Business to Consumer), 소비자간 C2C(Consumer to Consumer),
    그리고 정부와 기업간 G2B(Government to Business) 등으로 구별하기도 함
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